使用帮助

安装或运行时提示被阻止?

在佰盾铠甲官网下载的软件均可放心使用,因佰盾铠甲免费,无力支付各种安全认证费用,因此可能会有一些提示。

杀毒软件提示风险?

推荐使用火绒杀毒,因佰盾铠甲需要检测系统运行情况,可能会被误报风险。 如遇杀毒软件风险提示,请点击“允许”“信任”或暂时关闭、卸载杀毒软件,如你仍然担心,请卸载本软件。

为什么很多软件都会被拦截?

佰盾铠甲会根据用户上传的规则进行拦截,规则可能较为严苛。 所有被拦截的程序或多或少均有弹窗行为或静默安装行为。 如你能够容忍此程序的行为,想要继续使用被拦截的程序,请在拦截提示窗口中点击‘不再拦截此程序’。

无法正常启动程序或提示需要管理员?

检测和拦截其他软件需要管理员权限,请右键桌面图标,在属性窗口中切换至“兼容性”页面,点击“高级”按钮 勾选“以管理员身份运行此程序”复选框,并确定。

安装佰盾铠甲后还是有弹窗广告未被拦截?

强烈建议先手动卸载所有会带来弹窗和静默安装的软件,或者重新安装系统后在安装佰盾铠甲。 佰盾铠甲作为免疫软件的防御性工具,无法清除网页上的广告和带有广告的某些杀毒软件。 如需卸载和清理流氓软件,可以尝试使用“全盘扫描”功能。 另外,我们推荐使用开源绿色的BCUninstaller进行对流氓软件的卸载。

如何彻底卸载佰盾铠甲?

你可以在佰盾铠甲的界面上找到“彻底卸载本程序”入口,根据提示一键彻底卸载它。

为什么我喜欢的某个软件也被拦截?

因为这款软件被发现通过捆绑、静默安装或进行广告弹窗的行为,被其他用户添加进规则库并上传。 如果你的确想使用这些软件,你可以在拦截时通过点击不再拦截来解除拦截,也可以在佰盾铠甲设置中添加进信任列表。 但是,该软件的所有行为你需要自行应对。

密码忘记怎么办?

建议使用密保问题来找回密码。 如果你的密保问题也忘记了,请在佰盾铠甲的安装目录(默认:C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\佰盾铠甲\佰盾铠甲)删除config.ini文件。 佰盾铠甲的密码保护功能初衷是让业余使用者不会因误操作退出程序,所以密码故意设置得很容易清除。